أسئلة شائعة
الشروط التي تُكتب عادةً بخط صغير.
إذا لم تجدوا سؤالكم، اكتبوا لنا. نجيب في أسرع وقت ممكن.
كم تكلّف دروس التقوية؟
الحصة المفردة (45 دقيقة) تكلّف 29 €. من يأخذ كل الحصص عبر الإنترنت يدفع أقل بـ 10 %. مع باقات الحصص ينخفض السعر حتى 24,65 € للحصة، ومع الاشتراك الشهري حتى 22 €. ويضاف إلى ذلك الخصم العائلي: 5 € ابتداءً من طفلين و13 € ابتداءً من ثلاثة أطفال، على الفاتورة المشتركة.
هل يجب أن أوقّع عقدًا؟
لا. الحصص المفردة وباقات الحصص بلا مدة ولا تتجدّد تلقائيًا. الاشتراك الشهري وحده له مدة دنيا ثلاثة أشهر، وبعدها يمكن إلغاؤه في أي وقت بإشعار قبل شهر.
من يدرّس طفلي؟
طلاب جامعيون درسوا المنهج المدرسي بأنفسهم منذ وقت قريب ويعملون لدينا بعقد. يحصل طفلكم على معلّم ثابت. وإن لم يكن مناسبًا يمكنكم تغييره في أي وقت.
ماذا يحدث إذا أُلغيت حصة؟
يمكنكم الإلغاء أو التأجيل مجانًا حتى 24 ساعة قبل الموعد. عند الإلغاء بعد ذلك تُحتسب الحصة. الاستثناء: إذا مرض طفلكم فجأة وأخبرتمونا فورًا، فنعوّض الحصة. وإذا أُلغيت الحصة من جهتنا نعوّضها أو لا نحتسبها.
هل لقاء التعارف بمقابل؟
لا. اللقاء الأول مع المعلّمة أو المعلّم مجاني وغير ملزم.
لأي صفوف تقدّمون دروس التقوية؟
من الصف 1 إلى الصف 13، أي الابتدائية والمتوسطة والعليا حتى الأبيتور. ويشمل ذلك المساعدة في الواجبات.
عبر الإنترنت أم حضوريًا: أيهما أفضل؟
كلاهما ينجح. الإنترنت أكثر مرونة ومتاح في أي مكان. والحضور يفيد غالبًا الأطفال الأصغر الذين يتشتّتون أسرع أمام الشاشة. ويمكنكم التبديل.
كيف ألغي الاشتراك الشهري؟
عبر البريد الإلكتروني أو عبر نموذج الإلغاء في هذا الموقع. مهلة الإشعار شهر واحد: أولًا عند نهاية المدة الدنيا البالغة ثلاثة أشهر، وبعدها في أي وقت. ويمكنكم استخدام الحصص غير المستخدمة حتى انتهاء صلاحيتها.
أين تُعقد الدروس الحضورية؟
في بيتكم أو في مكان عام مثل مكتبة. منطقة عملنا حاليًا: دورتموند-هومبروخ ودورتموند-آيشلينغهوفن، مونستر-غيفنبيك، ومحيط جامعة أوسنابروك، ضمن دائرة خمسة كيلومترات لكلٍّ منها. برلين قيد التأسيس. وعبر الإنترنت ندرّس في كل مكان. في الدروس المنزلية للقاصرين يجب أن يكون شخص بالغ موجودًا في البيت.
هل تقدّمون دروسًا جماعية؟
الدروس الجماعية متاحة فقط للمجموعات التي تسجّل معًا، مثل الإخوة أو أصدقاء من الصف نفسه. نحن لا نكوّن المجموعات. ونخبركم بالسعر عند الطلب.
طفلي لا يتحدّث الألمانية في البيت. هل هذه مشكلة؟
لا. طلابنا يدرّسون بالألمانية والإنجليزية والعربية والأوكرانية والبولندية والتركية والروسية والإسبانية والفرنسية والبيلاروسية وغيرها.
ما هو الشهر المكثّف؟
أربعة أسابيع من التحضير المركّز لاختبار أو امتحان إعادة أو الأبيتور: عدة حصص في الأسبوع، خطة دراسية واحدة، هدف واحد. نتفق معكم على الحجم والسعر في محادثة.
هل تضمنون درجات أفضل؟
لا، ولا يستطيع أحد أن يضمن ذلك بصدق. ما نحرص عليه هو أن يفهم طفلكم المادة ويتمرّن بانتظام. وبعدها تتحسّن الدرجات غالبًا.
ما الخطوة التالية؟
هل بقي سؤال؟
أخبرونا أين الصعوبة. نتصل بكم ونرشّح معلّمًا مناسبًا. واللقاء الأول مجاني.

