Häufige Fragen
Das Kleingedruckte, groß geschrieben.
Falls Ihre Frage fehlt, schreiben Sie uns. Wir antworten so schnell wie möglich.
Was kostet die Nachhilfe?
Eine Einzelstunde (45 Minuten) kostet 29 €. Wer alle Stunden online nimmt, zahlt 10 % weniger. Mit Stundenpaketen sinkt der Preis auf bis zu 24,65 € pro Stunde, im Monatsabo auf bis zu 22 €. Dazu kommt der Familienrabatt: 5 € ab zwei Kindern, 13 € ab drei Kindern, jeweils auf die gemeinsame Rechnung.
Muss ich einen Vertrag unterschreiben?
Nein. Einzelstunden und Stundenpakete haben keine Laufzeit und verlängern sich nicht. Nur das Monatsabo hat eine Mindestlaufzeit von drei Monaten und ist danach jederzeit mit einem Monat Frist kündbar.
Wer unterrichtet mein Kind?
Studierende, die den Schulstoff vor Kurzem selbst gelernt haben und bei uns angestellt sind. Ihr Kind bekommt eine feste Tutorin oder einen festen Tutor. Wenn es nicht passt, können Sie jederzeit wechseln.
Was passiert, wenn eine Stunde ausfällt?
Bis 24 Stunden vor Beginn können Sie kostenlos absagen oder verschieben. Bei späterer Absage gilt die Stunde als gehalten. Ausnahme: Ihr Kind ist kurzfristig krank und Sie sagen uns sofort Bescheid, dann holen wir die Stunde nach. Fällt eine Stunde von unserer Seite aus, wird sie nachgeholt oder nicht berechnet.
Kostet das Kennenlernen etwas?
Nein. Das erste Kennenlernen mit der Tutorin oder dem Tutor ist kostenlos und unverbindlich.
Für welche Klassen bieten Sie Nachhilfe an?
Von der 1. bis zur 13. Klasse, also Grundschule, Mittelstufe und Oberstufe bis zum Abitur. Dazu gehört auch Hausaufgabenhilfe.
Online oder vor Ort: Was ist besser?
Beides funktioniert. Online ist flexibler und überall möglich. Vor Ort hilft oft jüngeren Kindern, die am Bildschirm schneller abschweifen. Sie können auch wechseln.
Wie kündige ich ein Monatsabo?
Per E-Mail oder über das Kündigungsformular auf dieser Website. Die Frist beträgt einen Monat: erstmals zum Ende der drei Monate Mindestlaufzeit, danach jederzeit. Nicht genutzte Stunden können Sie bis zum Ablauf ihrer Gültigkeit weiter nutzen.
Wo findet der Unterricht vor Ort statt?
Bei Ihnen zu Hause oder an einem öffentlichen Ort wie einer Bibliothek. Unser Einsatzgebiet umfasst derzeit Dortmund-Hombruch und Dortmund-Eichlinghofen, Münster-Gievenbeck und die Umgebung der Universität Osnabrück, jeweils im Umkreis von fünf Kilometern. Berlin ist im Aufbau. Online unterrichten wir überall. Bei Unterricht zu Hause muss bei Minderjährigen eine erwachsene Person in der Wohnung sein.
Gibt es Gruppennachhilfe?
Gruppennachhilfe gibt es nur für Gruppen, die sich gemeinsam anmelden, zum Beispiel Geschwister oder Freunde aus einer Klasse. Wir stellen keine Gruppen zusammen. Den Preis nennen wir Ihnen auf Anfrage.
Mein Kind spricht zu Hause kein Deutsch. Geht das?
Ja. Unsere Studis unterrichten unter anderem auf Deutsch, Englisch, Arabisch, Ukrainisch, Polnisch, Türkisch, Russisch, Spanisch, Französisch und Belarussisch.
Was ist der Intensivmonat?
Vier Wochen gezielte Vorbereitung auf eine Klausur, eine Nachprüfung oder das Abi: mehrere Termine pro Woche, ein Lernplan, ein Ziel. Umfang und Preis stimmen wir im Gespräch mit Ihnen ab.
Garantieren Sie bessere Noten?
Nein, das wäre unseriös. Wir sorgen dafür, dass Ihr Kind den Stoff versteht und regelmäßig übt. Daraus entstehen bessere Noten in aller Regel von selbst.
Wie geht es weiter?
Noch eine Frage offen?
Sie erzählen uns, wo es hakt. Wir rufen Sie an und schlagen einen passenden Studi vor. Das Kennenlernen kostet nichts.
